تطبيق توكلنا أصبح ضرورة في أيدي المواطنين والمقيمين في المملكة للحصول على تطعيم كورونا، ولذلك يبحث المواطنون عن فرصة الدخول إلى موقع توكلنا الرسمي، وهذا ما سنقدمه فيما يلي خطوط.
توكلنا قم بتسجيل الدخول عبر الموقع الرسمي
هناك عدة خطوات لتسجيل الدخول إلى توكلنا، دون الدخول إلى منصة أبشر السعودية، وهي كالتالي:
قم بالدخول إلى موقع توكلنا:
ta.sdaia.gov.sa
تحميل التطبيق للاندرويد:
play.google.com
تحميل التطبيق للايفون:
apps.apple.com
تسجيل الدخول إلى التطبيق.
اضغط على “تسجيل جديد”.
ثم اضغط على “مواطن أو مقيم”.
ثم أدخل رقم إقامتك أو رقم هويتك.
في الخطوة التالية، قم بكتابة تاريخ الميلاد في التقويم الهجري.
ويجب عليك بعد ذلك الموافقة على الشروط والأحكام بعد قراءتها بعناية.
ثم قم بتدوين كلمة المرور الخاصة بحساب توكلنا الخاص بك، والتي تتكون من 12 حرفًا، بما في ذلك الأحرف الكبيرة والصغيرة، والتي يجب أن تكون باللغة الإنجليزية وتحتوي على أرقام.
ثم قم بكتابة رقم المرور مرة أخرى للتأكيد.
سيكون التطبيق متاحًا في موقعك لمساعدتك في تحديد أقرب موقع لتلقي اللقاح.
ثم قم بتسجيل عنوانك بشكل صحيح، والذي لا يمكن تغييره إلا بعد شهر واحد من انتهاء عملية التسجيل.
سيظهر أمامك بعد ذلك استبيان يتضمن الأسئلة التي يجب عليك الإجابة عليها.
إذا كنت وصيًا، فيجب عليك تسجيل تفاصيل أفراد العائلة أو الأشخاص المكفولين.
ثم اضغط على ابدأ.
إقرأ أيضا:حقيقة اعفاء المقيمين من رسوم تجديد الإقامة 1446 2025
خطوات حجز لقاح كورونا من خلال التطبيق
يمكنكم حجز لقاح كورونا عبر تطبيق توكلنا للفئات العمرية من 5 إلى 11 سنة، وذلك من خلال ما يلي:
بعد الدخول على التطبيق من الخدمات الصحية قم باختيار لقاح كورونا.
ثم قم باختيار المستفيد واختيار موعد لقاح كورونا.
والإجابة على الأسئلة الصحيحة.
ثم اختر مركز التطعيم.
اختيار تاريخ ووقت التطعيم باللقاح.
ثم قم بتأكيد التاريخ والوقت المطلوبين.
كيفية تغيير رقم الإقامة في تطبيق توكلنا
يمكنك بسهولة تغيير رقم الإقامة من خلال تطبيق توكلنا، من خلال اتباع الخطوات البسيطة التالية:
-
قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر: absher.sa
ثم انتقل إلى الصفحة الرئيسية للمنصة.
ثم اضغط على كلمة الأفراد.
أدخل الاسم وكلمة المرور.
ثم قم بتسجيل الدخول إلى توكلنا ثم اضغط على تغيير رقم إقامة المستخدم.
يجب عليك إدخال الرقم المستخدم سابقا.
ثم أدخل رقم الإقامة الجديد الذي تريد استبداله.
ثم أدخل رقم هاتف المستخدم.
سيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على رمز لتأكيد رقم الهوية الجديد.
أدخل الرمز في المربع الموجود ثم اضغط على تأكيد.
ثم انتقل إلى قائمة التطبيقات في توكلنا.
الآن يمكنك إنشاء حساب برقم الإقامة الجديد.
إقرأ أيضا:أقرب مخبز من موقعي الحالي مفتوح 2025
توكلنا طلب تصاريح الأمن العام
ولا تقتصر خدمات تطبيق توكلنا على الجوانب الصحية والحالات العلاجية، بل تشمل أيضًا منح تصاريح لوزارة الداخلية للخروج أثناء منع التجول.
تسمح الجهات الأمنية للأشخاص داخل المملكة بالخروج خلال فترة منع التجول بعد تقديم الأسباب المقنعة لجميع ممثلي شركات التوصيل والشحن وموظفي الحكومة والقطاع الخاص.
يُحذر أي شخص داخل حدود المملكة العربية السعودية من الخروج أثناء منع التجول دون تصريح توكلنا، وإلا فإنه سيتعرض للعقوبات والغرامات التي أقرتها الجهات المسؤولة في المملكة.
وتدعو وزارة الداخلية في السعودية جميع المواطنين إلى الالتزام بحظر التجول وقضاء حاجتهم أثناء ساعات العمل، وتحذرهم من حضور التجمعات.
: كيف أعرف نسبة توكلنا الخاصة بي؟
حل مشكلة توقف تطبيق توكلنا
يواجه المستخدمون مشكلة إيقاف التطبيق بعد فتحه، والسبب مشكلة في الهاتف المحمول أو في التطبيق، لذا عليك القيام بما يلي:
احذف التطبيق من الهاتف المحمول ثم قم بتحميله مرة أخرى.
بمجرد تنزيله مرة أخرى، اكتب بياناتك بشكل صحيح وسيتم تحديث التطبيق حتى تتمكن من استخدامه مرة أخرى دون أي مشاكل.
إقرأ أيضا:موعد التسجيل في جامعة الباحة 1443 2025
طرق التواصل مع خدمة عملاء توكلنا
يوفر الموقع الرسمي لتوكلنا أدوات تواصل لتلقي الشكاوى والاستفسارات من المستخدمين والعمل على حل مشكلاتهم، وذلك من خلال ما يلي:
كيفية تفعيل توكلنا للأطفال
وأشارت منصة توكلنا إلى أنه يمكن للأطفال أيضًا إنشاء حساب على منصة توكلنا من خلال القيام بما يلي:
يقوم الأب بإدخال رقم الجوال الخاص بالطفل.
ومن ثم تسجيل رقم الطفل من خلال المعلومات العائلية الموجودة على حساب أبشر المخصص للوالد.
ستصلك رسالة هاتفيا بالرقم الذي قمت بالتسجيل به في المنصة تفيد بنجاح العملية.
ومن ثم يمكنك البدء بتسجيل الحساب على توكلنا عن طريق تحميل التطبيق على هاتف طفلك.
ثم افتح التطبيق وانقر على إنشاء مستخدم جديد.
ثم قم بتدوين المعلومات التي تحتاج إلى كتابتها، مثل رقم هوية الطفل وتاريخ ميلاده وما إلى ذلك.
ثم قم بقراءة الشروط والأحكام ثم انقر فوق “موافقة”.
ثم قم بكتابة كلمة المرور مرة واحدة وقم بتأكيدها عن طريق كتابتها مرة أخرى.
سيطلب منك التطبيق مرة أخرى الإذن بدخول المبنى لتحديد الموقع، وبعد موافقتك، سيطرح عليك التطبيق سلسلة من الأسئلة.
تحتاج إلى الإجابة على الأسئلة التي تظهر ثم النقر فوق “موافق”، وبعد ذلك يمكنك البدء في استخدامه.
نقدم لكم تطبيق توكلنا
تطبيق توكلنا هو التطبيق الرئيسي المعتمد من وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية، والنقاط التالية تحدد التطبيق بشكل تفصيلي:
تم إنشاء التطبيق للحد من انتشار فيروس كورونا.
تم تطويره من قبل مركز البيانات الوطني وتم إصدار أحدث إصدار للتطبيق في عام 2017
ويزود الموقع المواطنين بالمعلومات التي يحتاجونها لتقديم طلب للحصول على تصريح مغادرة قسري خلال فترة حظر التجول.
وخلال جائحة كورونا، تم فرض حظر التجول في العديد من المدن والمناطق بسبب انتشار فيروس كورونا.
تمت الموافقة على هذا التطبيق من قبل الجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية ويمكن استخدام التطبيق أيضًا من قبل المواطنين وزوار المملكة.
إقرأ أيضاً: كيف أعرض صورتي الشخصية في توكلنا
الخدمات التي يقدمها موقع توكلنا
يقدم موقع توكلنا خدمات مميزة منها ما يلي:
منح تصاريح دخول الأماكن العامة.
تحديد موعد لإجراء فحص كورونا.
خدمة العنوان الوطني.
خدمة الهوية الرقمية.
خدمة الجواز الصحي.
يتم عرض الانتهاكات العامة.
تصاريح العمرة.
عرض مواعيد السجل المدني وجوازات السفر.
خدمات مشاركة خريطة الحالة الصحية.
تعرف على مواعيد مراجعة الجهات القضائية.
خدمات تصاريح العمرة.
اختبار متلازمة كورونا في الشرق الأوسط.
خدمة التنبيه توكلنا.
خدمة لوحة القيادة.
الخدمات التعليمية للأطفال.
خدمات تصاريح الحج.
خدمة تقييم الحالة الصحية وإظهار نتائج فحوصات القياس.
خدمة المحفظة الرقمية.
يتم عرض الانتهاكات العامة.
يعتبر تطبيق توكلنا تطبيق مجاني بالكامل ولن يتم خصمه من رصيد العميل. لذلك، من الجيد تنزيل التطبيق على جهازك المحمول والتأكد من تحديثه إلى الإصدار الأحدث للعام الحالي.
فوائد تحميل تطبيق توكلنا
هناك عدة مميزات يحتوي عليها تطبيق توكلنا عند تحميله على هاتفك المحمول، ومن أبرز هذه المميزات ما يلي:
يوفر التطبيق معلومات فورية عن عدد حالات الإصابة بفيروس كورونا في المملكة العربية السعودية.
يساعد في الكشف المبكر عن حالات كورونا ويتيح لك معرفة أعراض كورونا حتى تتمكن من التأكد ما إذا كنت تعاني من كورونا أم لا.
يتيح ذلك للمواطنين التقدم بطلب للحصول على تصريح خروج طارئ خلال فترة حظر التجول المفروض في بعض المدن والأحياء.
متابعة طلبات الخروج خلال فترة حظر التجول.
تحذير المواطنين مستخدمي التطبيق من الاقتراب من المناطق التي ينتشر فيها فيروس كورونا.
يمكنك أيضًا الإبلاغ عن الحالات المشتبه في إصابتها بفيروس كورونا حتى تتمكن من الحصول على المساعدة.
كيفية الاستفادة من تطبيق توكلنا
تُمنح تصاريح توكلنا خلال فترة منع التجول لجميع الأشخاص في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك “الأفراد، موظفو القطاع العام، موظفو القطاع الخاص”، في الحالات التالية:
يجب أن يكون لدى المستخدم عذر ضروري ومقنع يخوله القيام بأمر ضروري وعاجل.
الحالات المرضية التي تحتاج للذهاب إلى المستشفيات لتلقي العلاج اللازم.
الأشخاص الذين يرغبون في اقتناء الأشياء والإمدادات الغذائية التي تلبي احتياجاتهم الغذائية.
وبذلك نكون قد قدمنا من خلال السطور السابقة كل ما يتعلق بتوكلنا، من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي لتوكلنا Ta.sdaia.gov.sa، لأن الكثير من المواطنين يرغبون في معرفة خطوات التسجيل في الموقع، إلى مميزات تطبيق.