الاعتراض على فاتورة الكهرباء 1446,
ومن المعروف أن المملكة العربية السعودية لجأت مؤخراً إلى تحويل معظم الخدمات الحكومية إلكترونياً بدلاً من الذهاب إلى المقر نفسه لتنفيذ الخدمات المختلفة. وكان ذلك نتيجة توفير الوقت للمواطن من خلال الذهاب إلى المقر الرئيسي للخدمة التي يرغب في أدائها. ردًا على هذه المشكلة، قامت الحكومة السعودية بتوفير موقع إلكتروني يمكنك من خلاله الطعن في فاتورة الكهرباء الخاصة بك.
كيفية الاعتراض على فاتورة الكهرباء
يمكنك الاعتراض على فاتورة الكهرباء إذا تم دفعها بطريقة شهرية غير معتادة عبر المواقع الإلكترونية المخصصة من قبل وزارة الكهرباء والطاقة. يمكنك ذلك من خلال الخطوات التالية:
انتقل إلى الموقع الرسمي
لشركة الكهرباء
وذلك من خلال:
se.com.sa/ar-sa/Pages/home.aspx
ثم الضغط على أيقونة الشكاوى والاقتراحات في الموقع.
كل ما عليك فعله هو كتابة شكوى فاتورة الكهرباء على الموقع.
لتقديم الشكاوى يمكنك التواصل مع رقم خدمة العملاء الخاص بشركة الكهرباء من خلال رقم الجوال الموضح أدناه
920001100.
الرابط لهيئة تنظيم الكهرباء
في حالة
ولم تتم الموافقة على الاعتراض
تم تقديمه ولم يتلق أي رد حقيقي من خلال الموقع الرئيسي لوزارة الكهرباء والطاقة.أو إذا لم يتم حل المشكلة المقدمة للجنة الشكاوى.
أو إذا لم تقتنع بالأسباب المذكورة سابقاً بخصوص مشكلة فاتورة الكهرباء وتعترض عليها.
يمكنك تقديم اعتراض آخر على فاتورة الكهرباء عبر الرابط التالي عبر هيئة الكهرباء والإنتاج المزدوج
ecra.gov.sa/ar-sa/Pages/default.aspx
يتم عرض المشكلة مرة أخرى.
كيفية الحصول على معلومات حول فاتورة الكهرباء الخاصة بك
هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها للاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيًا، عبر:
الدخول إلى الصفحة الرئيسية لموقع الكهرباء عبر:
se.com.sa/ar-sa/Pages/home.aspx
بعد ذلك يتم تسجيل دخول الشخص الذي يطلب الحساب عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
بعد فتح الصفحة الرئيسية للموقع قم بالذهاب إلى أيقونة الفاتورة عن طريق إدخال رقم حسابك أو…
اكتب رقم العداد.
بمجرد إدخال البيانات اللازمة، تضغط على زر
“طلب فاتورة.”
سيتم بعد ذلك إعادة توجيهك إلى صفحة أخرى لجميع الفواتير المستحقة من الحساب الذي حددته.
إذا كنت تريد الدفع إلكترونياً بدلاً من الذهاب إلى المقر الرئيسي لشركة الكهرباء.
يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر
أيقونة الدفع,
ثم أدخل تفاصيل نظام الدفع الخاص بك.
إقرأ أيضا:في أي عام تم تصدير أول شحنة بترول من السعودية 2025
الخدمات التي تقدمها الشركة السعودية للكهرباء
تقدم الشركة السعودية للكهرباء العديد من الخدمات المختلفة عبر موقعها الرسمي مثل:
-
اسأل عن فواتير الكهرباء
وهي من أهم الخدمات التي تتعرض لضغط كبير من المواطنين الراغبين في معرفة فاتورة الكهرباء الشهرية ليتمكن المواطن من دفعها إلكترونيا دون أي مشاكل. كما تتيح شركة الكهرباء للمواطنين السعوديين فرصة الاستفسار عن…
استهلاك الكهرباء لقطاعات مختلفة
للمواطنين.بامكانك ايضا
تنطبق على العدادات
الإلكترونية والعديد من الخدمات الأخرى التي يحتاجها المواطن السعودي.كما يقدم خدمة
الاعتراض على فاتورة الكهرباء.
الشركة السعودية للكهرباء
تعتبر شركة الكهرباء إحدى أهم الشركات العامة المحدودة في المملكة العربية السعودية. والغرض الرئيسي منها هو نقل وتوزيع الكهرباء لجميع الإنشاءات والورش في المملكة العربية السعودية. رئيس مجلس إدارة شركة الكهرباء في السعودية
فهد بن السديري
يقع المقر الرئيسي للشركة في مدينة الرياض وقد قامت الشركة مؤخراً بتوفير الخدمات الإلكترونية للمواطنين لتوفير وقت المواطنين وتجنب التعرض للمجهود والتعب.
إنشاء حساب خاص على موقع شركة الكهرباء
إذا لم تقم بإنشاء صفحتك الخاصة على الموقع الرسمي لشركة الكهرباء، فيمكنك القيام بذلك بسهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:
يجب عليك الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة على:
se.com.sa/ar-sa/Pages/home.aspx
بعد ذلك قم بالذهاب إلى أيقونة التسجيل الموجودة على الجانب الأيمن من الموقع.
اضغط على أيقونة التسجيل ثم اختر الحساب الذي تريد إنشاءه: هل هو للأفراد أم للشركات؟
تم الإختيار
أيقونة الحساب للأفراد.
ستظهر لك خيارات متنوعة تشير فيها إلى ما إذا كنت تريد حساب مواطن أو حساب زائر أو حساب تابع لمجلس التعاون.
سيُطلب منك بعد ذلك إدخال التفاصيل الخاصة بك.
وأخيرا يتم إدخاله
رقم حساب
ما تريد الاستفسار عنه.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر خاصية الرسائل
يمكنك بسهولة طلب معلومات حول فاتورة الكهرباء الخاصة بك عبر خدمات الرسائل الخاصة بالوزارة. ويمكنك الاشتراك في هذه الخدمة عبر الخطوات التالية:
من الممكن إرسال رسالة عبر رقم الجوال الخاص بك
500120
والاشتراك في الخدمة.يمكنكم الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء والطاقة والاشتراك من خلال الصفحة الإلكترونية
خدمات الرسائل القصيرة.
اقرأ المزيد عن: كيفية تقديم شكوى لشركة الكهرباء
كيف تطلب عداد كود جديد؟
أطلقت شركة الكهرباء والطاقة السعودية خدمة عرفات
باسم البرق
تتيح لك هذه الخدمة طلب عداد كهرباء لوحدتك السكنية وسيتم تركيبه خلال أيام قليلة من تاريخ التقديم من خلال الخطوات التالية:
الدخول إلى الموقع الرئيسي للكهرباء والطاقة في المملكة العربية السعودية.
ثم انتقل الى
توفير عداد كهرباء
عن طريق إدخال المعلومات المتعلقة بالمبنى التابع له.بعد تسجيل كافة البيانات اللازمة، تقوم شركة الكهرباء بتوصيل الكهرباء مؤقتاً إلى المبنى المقدم.
لحين الانتهاء من إجراءات تركيب عداد الكهرباء.
ومن ثم يقوم المواطن بدفع الرسوم المطلوبة.
قم بتطبيق فاتورتك بيديك
كثير من المواطنين السعوديين لا يعرفون
تطبيق “فاتورتك في يدك”.
وهو أحد التطبيقات المهمة التي أطلقتها شركة الكهرباء ويمكن تحميله من خلال هواتف أندرويد. أهمية هذا التطبيق هي:
اطلب فاتورة الكهرباء الخاصة بك بسهولة.
كما تعتبر من أسرع الطرق لمعرفة فاتورة الكهرباء بسهولة.
الملامح الرئيسية لتطبيق Bidak Bill
يساهم التطبيق في معرفة مكاتب الكهرباء القريبة منك.
يساهم في
كشف حساب فاتورة الكهرباء
جميع.يمكنك إرسال نسخة من فاتورة الكهرباء عبر البريد الإلكتروني عبر التطبيق.
التطبيق يساعدك على معرفة معلومات دفع فاتورة الكهرباء الخاصة بك.
اسمح لنفسك بالدخول
معرفة قطاعات الاستهلاك
شريكك.يتيح لك التطبيق الاشتراك في خدمات الرسائل القصيرة.
قامت وزارة الكهرباء والطاقة في المملكة العربية السعودية بتوفير معظم الخدمات التي يحتاجها المواطن السعودي، ومن الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارة ما يلي:
الاعتراض على فاتورة الكهرباء
كما يمكنك دفع فاتورة الكهرباء من خلال أحد البنوك، كما يمكنك طلب عداد جديد من خلال الخدمات الإلكترونية للحكومة السعودية.