العقد هو قانون بين الطرفين المتعاقدين، ويجب على كل منهما الالتزام بالشروط التي يتضمنها، ولكن في بعض الأحيان تحدث مخالفة في تنفيذ تلك البنود، مما يتطلب التدخل القضائي للحصول على الخدمات المشمولة بموجبه تتوقف، والمفهوم العام هو أنه لا ينبغي لأي شخص أو وكالة حكومية إجراء جميع أنواع العمليات في أي دائرة حكومية.
أقوم بإنهاء خدماتي من خلال أبشر من الشرطة
يتعرض المواطن السعودي أو المقيم لإيقاف بعض الخدمات المقدمة له في المملكة، مثل عدم تجديد الهوية الوطنية أو تجديد جواز السفر أو تجديد رخصة السيارة أو حتى تجديد الإقامة للوافدين والمقيمين، وذلك للأسباب التالية:
عدم قدرة المواطن أو المقيم على سداد كافة اشتراكاته للدولة أو لغيرهم من الأشخاص أو المؤسسات أو الشركات.
ويشمل ذلك التوقف عن تقديم الخدمات حتى لا تتم ترقيته إلى مستوى أعلى في الوظيفة أو خضوعه لأي تدريب يتعلق بمجال عمله.
ولجأت وزارة العدل بالتعاون مع وزارة الداخلية إلى فرض هذا الأمر منعاً لضياع حقوق المواطنين.
خاصة أنها عاشت فترة طويلة من عدم القدرة على سداد وتحصيل القروض المالية الممنوحة للمواطنين.
وتعتبر هذه الخدمة من أهم الخدمات التي تتبعها العديد من الدول المتقدمة في العالم.
إقرأ أيضا:ما هو الرقم الموحد لشركة بيبسي في السعودية 2025
بحث في إنهاء خدمات مواطن في السجل المدني
يمكن للمواطن أو المقيم معرفة سبب انقطاع خدماته عبر منصة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية السعودية من خلال القيام بما يلي:
الدخول إلى المنصة الإلكترونية “أبشر” absher.sa
لانتخاب”
وعظ الأفراد
“.بعد ذلك تقوم بتسجيل الدخول عبر المنصة عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
اكتب رمز التحقق بشكل صحيح على الشاشة.
انقر فوق تسجيل الدخول.
اختر المربع”
الأسئلة الإلكترونية
ثم اضغط على المربع ”
أسئلة حول التعاميم
“.
إدخال بعض معلومات المستخدم بشكل صحيح في الحقول المناسبة مثل (الحالة المدنية، تاريخ الميلاد، وغيرها).
بعد التأكد من صحة البيانات والمعلومات التي قمت بإدخالها، قم بالضغط على مربع “متابعة”.
إقرأ أيضا:شروط امتلاك سيارة معاقين بالسعودية 1443 2025
ستظهر لك كافة التفاصيل المتعلقة بإنهاء خدمتك.
ماذا تعني خدمة التوقف؟
يعد إيقاف الخدمات للمواطنين السعوديين أو المقيمين أحد الإجراءات التي تتخذها الدولة لاستعادة كافة الحقوق المادية للآخرين. ويصدر قرار الإيقاف من خلال جهتين حكوميتين:
أولاً: السلطة القضائية
وتلزم الوكالة المدعى عليه بالحضور أمام المحكمة والحضور لدفع الرسوم المستحقة عليه.
ثانياً: الهيئة الحاكمة أو التنفيذية
وهذا الكيان بدوره يحاول التوقف عن تقديم الخدمات للمواطن.
لتتوقف كل جهة إدارية مختصة عن تقديم الخدمات.
مثل إيقاف إدارة المرور تجديد وإصدار رخص القيادة، وما إلى ذلك.
ماذا يعني ذلك: منع تقديم الخدمات من قبل الشرطة؟
ويعني هذا القرار، من بين أمور أخرى، أنه سيتم إيقاف بعض الخدمات للمواطنين ولن يتم إيقاف خدمات أخرى. وتشمل هذه الخدمات ما يلي:
إقرأ أيضا:رابط تقديم الامن الدبلوماسي 1446 شروط القبول والتسجيل 2025إيقاف إصدار أو تجديد بطاقة الهوية الوطنية للجهة الحكومية التابعة لها وهي السجل المدني.
الحصول على جواز السفر أو تجديده من الجهة الحكومية “وزارة العمل”.
رخصة القيادة وتجديدها لدى الجهة الحكومية “الخدمة المرورية”.
عدم الحصول على وتجديد رخصة قيادة المركبات التابعة للجهة الحكومية “إدارة الجوازات”.
الخدمات التي لم يشملها قرار الإيقاف
الحجز على منزل المدين أو منزل الأسرة التي يعيلها.
حجز سيارة المدين أو سيارة أفراد أسرته.
جميع الولادات من المدين.
راتب المدين، حيث يجب ألا تزيد قيمة الحجز على ثلث الراتب تقريباً، ويستثنى من هذا القرار في حالة النفقة.
الخدمات المتعلقة بالرعاية الصحية والتعليم
الخدمات التي تؤدي إلى الضرر العام.
طلب إيقاف الخدمات باستخدام رقم الهوية
يمكنك
اكتشف الآن سبب توقف خدماتك
رقم الهوية الوطنية من خلال وزارة العدل من خلال الخطوات التالية:
زيارة موقع وزارة العدل السعودية moj.gov.sa
اختيار نوع الهوية الوطنية للمستخدم مثل (الهوية الوطنية أو هوية مقيم أو وافد).
اكتب تاريخ ميلادك في المربع الموجود بالميلادي أو الهجري.
ولا تنس إدخال رمز التوثيق الذي يظهر لك في الصفحة بشكل صحيح.
انقر فوق مربع “التالي”.
اختر الخدمة التي تريد طلب معلومات عنها وهي “إيقاف الخدمات”.
بعد ذلك ستنتقل بك الصفحة إلى صفحة جديدة بها كافة التفاصيل الخاصة بالخدمات التي تم إيقافها وتفاصيل القرار المتخذ ضدك.
وفي حالة عدم وجود تعليق للخدمة أو قرار ضدك، سيقوم الموقع بإخطارك بذلك.
تعرف على كيفية قطع الخدمات عن السكان
وتطبق الحكومة السعودية تعليق الخدمات على المقيمين لإجبارهم على سداد كافة التزاماتهم تجاه الآخرين. ومن أبرز الخدمات المتوقفة للمقيمين بالديون ما يلي:
وقف تمديد وثيقة أو شهادة الإقامة.
عدم تجديد أو تسليم رخصة القيادة للمقيم.
تجديد أو إصدار رخصة القيادة لجميع مركباتها.
عدم الموافقة على بيع أو شراء سيارة المقيم.
التوقف عن سحب الأموال من البنوك أو مصادرتها.
الحالات المستثناة من انقطاع الخدمات للمقيمين
ثبت أن المقيم غير قادر على سداد جميع الديون المستحقة عليه.
ويجب على المدين الحضور أمام المحكمة القضائية المختصة وتوضيح أموره المالية.
يقوم المدين “المقيم” بسداد الديون والتصالح مع الأطراف الأخرى وسداد كافة الديون بما يتناسب مع ظروفه المالية.
التصديق على قرار الحجز وتنفيذه.
كيفية رفع إيقاف خدمات ناجز
مشكلة انقطاع الخدمات مشكلة يواجهها الكثير من المواطنين والمقيمين. ولذلك أوضح وزير العدل السعودي أنه يمكن للمواطن أو المقيم رفع إيقاف الخدمات عن المدين عبر منصة ناجز الإلكترونية التابعة لوزارة العدل من خلال ما يلي:
قم بزيارة موقع ناجز najiz.moj.gov.sa
قم بتسجيل الدخول إلى الموقع عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
بعد ذلك، ستجد مجموعة من الخيارات المتاحة على الموقع. يمكنك الاختيار من مربع “التنفيذ”.
ثم اضغط على ”
طلباتي
“.حدد المربع ”
رفع تعليق الخدمات
“.استكمال نموذج طلب رفع إيقاف الخدمات، مع تدوين سلسلة من البيانات والمعلومات عن المستخدم المقيم أو المواطن.
برجاء التأكد من البيانات والمعلومات المدخلة عبر الموقع.
الضغط على تقديم الطلب، سيقوم الموقع بالتحقق من البيانات والمعلومات المقدمة وسداد كافة الديون المطلوبة.
وسيتم بعد ذلك رفع إيقاف الخدمات عن المواطن خلال مدة أقصاها 24 ساعة.
أسباب إيقاف الخدمات المرورية
ويمنح إيقاف الخدمات المرورية للمقيم أو المواطن بعد ارتكابه مخالفة مرورية، على أن يتم تحذيره من خلال إرسال عدة رسائل نصية تبلغه بذلك عبر هاتفه المحمول. إذا لم يقم بسداد الغرامات المفروضة عليه تنتهي خدماته على النحو التالي:
إذا كانت قيمة المخالفات المفروضة على المواطن تقريبية
20 ألف ريال سعودي
او اكثر.يتم تحذير المواطن عبر خدمة المرور الخاصة به بالدفع.
وإذا مرت فترة أخرى مدتها ستة أشهر تقريبًا دون الدفع، فسيتم منحه شهرًا كاملاً للدفع.
ومن ثم تحيل القضية إلى القضاء لوقف الخدمات كلياً أو جزئياً.
كما أن هناك عدداً من المخالفات المرورية التي يرتكبها السائق أثناء القيادة والتي تتعلق بالسلامة على الطريق.
وسيتم إشعار السائق بهذه المخالفات ومرة أخرى في حالة عدم الالتزام وتكرار هذه المخالفات.
سيُطلب منه المثول أمام العقوبات المرورية وسيُطلب منه تعليق جميع خدماته العامة أو جزء منها.
أهم المخالفات المتعلقة بالسلامة على الطرق
القيادة تحت تأثير المخدرات أو المشروبات المسكرة أو الأدوية.
تجاوز المواطن الإشارة الضوئية الحمراء.
اذهب في الاتجاه المعاكس للسيارات.
– المراوغة أو القيادة بسرعة بين السيارات.
تجاوز السائق الحد الأقصى للسرعة على الطرق وخاصة الطرق السريعة.
عدم الالتزام بقواعد المرور والتوقف عند العلامات المرورية التي تشير إلى معنى “التوقف”.
قيادة المركبة دون تشغيل الأضواء الأمامية والخلفية (المصابيح الأمامية) أو الفرامل.