وهي تختلف عن الاتفاقيات الرسمية لأن هناك فترات عمل مختلفة ولذلك يحتاج العملاء إلى معرفة مثل هذه المعلومات الهامة لتحديد تاريخ الشحن ووقت الوصول أو الاستلام.
شركة سمسا
الرسائل القصيرة السريعة
تعتبر سمسا من أفضل شركات الشحن في المملكة العربية السعودية، وذلك لما تقدمه من خدمات مميزة وسريعة للأشخاص في مختلف الأماكن، بالإضافة إلى راحة مشتركيها من متاعب ومتاعب الرسوم الجمركية.
كما أنها توفر إمكانية الشحن إلى أكثر من 300 مدينة، ومن الجدير بالذكر أن لديها ساعات عمل على مدار العام، مما يسمح بالتواصل المستمر مع العملاء.
ولا تفوت أيضًا: أسعار الشحن السريع من سمسا
مواعيد عمل سمسا خلال شهر رمضان
ويمكن الاطمئنان إلى العملاء أن سمسا لديها أوقات عمل ثابتة خلال شهر رمضان وتستمر في تقديم خدماتها المميزة لعملائها كعادتها كل يوم، ولكن بمواعيد خلال الأسبوع في الفترتين المسائية والصباحية، وتوقيتها كما يلي:
إقرأ أيضا:تحميل 30+ دعاء ليلة القدر pdf مكتوب 2025|
المواعيد في الصباح |
مواعيد مسائية |
|
من 10 صباحًا إلى 3 مساءً |
9:30 مساءً إلى 1:30 صباحًا |
مواعيد عمل الشركة
الرسائل القصيرة السريعة
جمعة
وبما أن يوم الجمعة هو يوم عطلة رسمية في المملكة، فإن ساعات العمل في شركة سمسا تختلف في الأيام العادية. يفتح العمل أبوابه من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 11 صباحًا، بينما يكون العمل مغلقًا للصلاة، ثم يُعاد فتحه من الساعة 2 ظهرًا حتى منتصف الليل.
مع أنه من المهم معرفة أن ساعات العمل في سمسا أيام الجمعة في الشهر الفضيل لا تختلف عن تلك المذكورة أعلاه، حيث أنها معممة في جميع الأيام.
إقرأ أيضا:نص دعاء ليلة القدر للأطفال مكتوب مستجاب 2025
فروع شركة سمسا
إذا أردت التواصل مع سمسا خلال شهر رمضان سيكون الأمر أسهل حيث أن لديها فروع كثيرة في أماكن مختلفة بالمملكة العربية السعودية، لذا فإن مواعيدها في الشهر المبارك لا تسبب أي عطل أو عائق في بقية الشهر شهر . اليوم، وفيما يلي أشهر مواقع الفروع:
حي السويدي بشارع السويدي بالرياض.
فرع حي حطين على طريق الأمير محمد بن سلمان بن عبد العزيز.
منطقة دارما طريق الملك عبد العزيز.
حي الملك عبد العزيز طريق صلاح الدين الأيوبي.
يقع المرقب في شارع الغربي بمدينة الرياض.
منطقة طيبة على طريق الرحيلي.
الرياض حي الربوة شارع الاحساء.
منطقة الشرفية الواقعة على طريق الملك عبدالله.
منطقة الغدير طريق الملك عبد العزيز.
ومن الجدير بالذكر أن سمسا لديها العديد من الفروع في مختلف مناطق المملكة، وللتعرف على أقرب عنوان بالتفصيل يمكنك الضغط على
smsaexpress.com
ثم اتبع الخطوات التالية:
1- اختر المدينة التي تعيش فيها بجوار اسم المملكة.
2- اضغط على زر البحث.
3- سيقوم الموقع بالبحث وعرض خريطة للفرع الذي يمكنك متابعته للوصول إلى وجهتك.
4- أو يمكنك النقر فوق “عرض القائمة” لتظهر لك قائمة عناوين الأعمال المتاحة في مدينتك.
ولا يفوتك أيضاً: أسعار الشحن من الإمارات إلى مصر
كيفية تتبع الشحنة مع سمسا
رسالة قصيرة
إذا قمت بطلب شحنة من سمسا خلال شهر رمضان، يمكنك متابعة وصولها بطريقة إلكترونية بسيطة، دون إضاعة الوقت أو الجهد. فيما يلي خطوات التقديم:
-
1- قم بالدخول إلى سمسا عبر موقع smsaexpress.com.
2- قم بالتمرير للأسفل وإدخال رقم تتبع الشحنة.
3- اضغط على زر البحث الذي يظهر باللون البرتقالي.
حساب تكاليف الشحن مع
الرسائل القصيرة السريعة
إذا كنت تريد التعامل مع سمسا خلال شهر رمضان ولا تعرف كم سيكلف نقل شحنتك، يمكنك معرفة التكاليف بسهولة من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة من هنا ثم اتباع الخطوات التالية:
اختر الدولة التي تريد نقل الشحنة منها ثم الدولة التي تريد نقل الشحنة إليها.
أدخل وزن الشحنة.
انقر على زر حساب السعر الذي يظهر باللون البرتقالي.
كيفية التواصل مع سمسا
توفر سمسا إمكانية التواصل مع سمسا بعدة طرق للرد على استفسارات العملاء وحل الشكاوى، ومن خلال سمسا يمكنك الاستفسار عن أي تمديد لمواعيد شهر رمضان. فيما يلي طرق الاتصال المختلفة:
للتواصل هاتفيا عبر الرقم الموحد
920009999
.إذا كنت ترغب في التواصل عبر البريد الإلكتروني، يمكنك إرسال رسالة بالضغط هنا.
التواصل عبر الفاكس عبر الأرقام
8001242999 / 920009999
.للدخول إلى صفحة الشركة عبر تويتر اضغط
هنا
.تابع أخبار سمسا مباشرة عبر صفحة الفيسبوك، اضغط هنا.
للتواصل مع الشركة عبر الواتساب اضغط هنا.
إذا كان لديك سؤال ترغب في الإجابة عليه، يمكنك النقر هنا للانتقال إلى صفحة الأسئلة الشائعة الرسمية. يمكنك العثور على إجابتك هناك بدلاً من انتظار الرد أو الاتصال بخدمة العملاء.
هل يوجد تطبيق للشركة؟
الرسائل القصيرة السريعة
تقدم شركة سمسا تطبيقا لكل من أجهزة الأندرويد والآيفون ويتميز بإمكانية معرفة الفروع والمواعيد، بالإضافة إلى خدمة تتبع شحنتك وموعد التسليم بسهولة من خلاله بدلا من الموقع الإلكتروني.
أي أن عملية النقل بأكملها تتم إدارتها إلكترونيًا من خلال هاتفك، وللاشتراك فيها، ما عليك سوى إدخال رقم الهاتف ورمز الأمان.
تلقي تكاليف الشحن الخاصة بك.
معرفة كافة التحديثات الدورية التي تحدث في الشركة.
إمكانية حساب سعر الشحنة القادمة لك.
لتحميل التطبيق يمكنك الضغط هنا بالنسبة لنظام Android، أما بالنسبة لهواتف iPhone يمكنك الضغط هنا للتحميل مباشرة من متجر التطبيقات.
ولا يفوتك أيضًا: استيراد الملابس من الصين إلى مصر
كيفية إرسال الطلب إلكترونيا إلى الشركة
إذا استخدمت كافة الوسائل المذكورة أعلاه ولم تتمكن من تحقيق ما تريد، يمكنك التواصل مع الشركة عن طريق إرسال استفسار أو شكوى باتباع الخطوات التالية:
-
1- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لشركة سمسا وانقر هنا.
2- اضغط على زر اتصل بنا، على شكل أيقونة سماعة الرأس في أعلى يسار الصفحة الرئيسية.
3- قم بالتمرير للأسفل باستخدام مؤشر الفأرة.
4- اكتب اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني في المربع الموجود.
5- اكتب موضوع رسالتك.
6- اضغط على زر إرسال.
ولا يفوتك أيضاً: أين تقع فروع القصاص في الرياض؟